Análisis de INTERJET

 

Interjet ha evolucionado con el tiempo, y con el avance de las tecnologías se ha visto en la necesidad de mantenerse actual y en contacto directo con sus clientes. Para ello ha seleccionado diversas redes sociales para lograr éste objetivo. 

Actualmente cuenta con una página de Facebook, una cuenta de Twitter, un blog, atención en línea e incluso puedes tener tu propia cuenta en su página de internet.

Considero que el uso que le dan es el adecuado, pues toman en consideración cualquier comentario, queja o sugerencia que el cliente tenga, realizan dinámicas y juegos con los cuáles puedes conseguir premios, desde boletos de avión, pases a eventos, conciertos, etc. No se desatienden de éstas redes sociales y le dan el adecuado uso y atención.

En su blog podemos encontrar no solo información sobre vuelos y tarifas, sino que también dan tips de salud, recomendaciones generales e información que puede ser útil en la vida diaria.